Les partenaires commerciaux Hasselblad accordent une garantie d'une durée minimale de douze mois aux utilisateurs (sous réserve de leurs droits légaux normaux) sur tous les équipements Hasselblad neufs qu'ils vendent, valable à partir de la date d'achat de l'équipement par le premier utilisateur.
Pour les boîtiers d'appareil photo, les dos argentiques et les objectifs du système H, la garantie sera limitée à la période de la garantie accordée par le partenaire ou à 100 000 prises de vue, quellle que soit la condition qui sera atteinte en premier.
Restrictions :
- L'endommagement physique du capteur CCD (rayures, effritements, lustrage non autorisé) n'est pas couvert par la garantie usine.
- L'élimination de la poussière présente sur le capteur CCD n'est pas couverte par la garantie usine.
- L'entretien préventif des scanners doit être réalisé au niveau local en respectant le programme d'entretien préventif usine.
- Tout non-respect des recommandations relatives à l'entretien préventif aura pour effet d'annuler la garantie usine.